อ้างอิง

เข้าใจกฎเกณฑ์ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดให้ตรงไปตรงมา — วิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ความรับผิดชอบของคุณและของเรา และเงื่อนไขที่ใช้กับผู้เล่นในประเทศไทยตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อคุณลงทะเบียนแสดงว่ายอมรับข้อตกลงทั้งหมดในหน้านี้

เงื่อนไขใช้บัญชีกฎการทำธุรกรรมการยืนยันตัวตนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
MD88 เข้าใจกฎเกณฑ์ก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและรายงานปัญหา

แชทสดบนเว็บ เปิดหน้าเว็บ MD88 แล้วคลิกไอคอนแชทมุมขวาล่าง — ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือข้อสงสัยเรื่องบัญชีได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลของเรา — ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ชัดเจน ทีมจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำหรือขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อ
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เราเขียนคำตอบสำหรับคำถามที่ได้รับบ่อย — การยืนยันตัวตน วิธีปิดบัญชี ข้อจำกัดการใช้งาน และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น อ่านได้ในส่วนคำถามด้านล่าง
การจัดการข้อมูลและบัญชี

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การเก็บข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณกรอกตอนลงทะเบียน — ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอนเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ — คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้ไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามข้ามเว็บไซต์

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและเก็บรหัส OTP ไว้เป็นความลับ — เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน — เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ฝากได้ทันที แต่การถอนครั้งแรกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน — บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และหลักฐานบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ทีมตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง

ไม่ได้ — เราตรวจสอบชื่อผู้ฝากทุกครั้ง ต้องตรงกับชื่อบัญชี MD88 ของคุณเท่านั้น หากตรวจพบชื่อไม่ตรงกัน เราจะระงับการถอนและอาจปิดบัญชีถาวร

ได้ — เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บหรืออีเมล หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการแก้ไข ถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน — เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน ประวัติธุรกรรมที่จำเป็นต่อการตรวจสอบจะเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทหรืออีเมล — เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรม คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่านและยืนยันตัวตนใหม่ก่อนเปิดบัญชีอีกครั้ง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ — ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต